从银发族的AI课堂到低空飞行的无人机，从即时达的生鲜到沉浸式的直播，数字新消费正以技术为笔、场景为纸，书写中国经济转型升级的新篇章。

文/明贵栋

今年以来，我国数字新消费以5G、人工智能等数字基础设施为基石，通过技术渗透、场景拓展与模式创新，实现了从“工具升级”到“生态重构”的跨越式发展。数据显示，前七个月我国数字消费在银发经济、智能硬件、即时零售等领域多点开花，不仅重塑了消费结构，更成为拉动内需、推动经济高质量发展的新引擎。

银发经济“数字突围”，适老化改造催生新蓝海

在深圳市南山区的一场“银龄数字课堂”上，65岁的王阿姨正通过AI工具生成防诈骗口诀，并将孙子的成长故事录入智能相册。这样的场景，已成为全国30万场数字适老活动的缩影。随着5G、AI、物联网技术在养老领域的深度融合，智慧养老正从“概念”走向“刚需”。

上半年，智慧养老技术服务销售收入同比增长33.7%，老年智能可穿戴设备制造收入增长32.6%；全国适老化数字产品用户规模突破1.2亿，覆盖健康监测、紧急呼叫、社交娱乐等场景。

技术驱动的三大变革：

1. 风险防控智能化：AI算法通过分析通话录音、短信内容，实时预警诈骗风险，部分社区试点项目使老年人受骗率下降40%；

2. 服务供给精准化：物联网设备联动社区医疗资源，实现跌倒检测、用药提醒等功能的“无感化”服务；

3. 情感连接数字化：智能相册、语音助手等工具帮助老年人跨越“数字鸿沟”，重拾社交主动权。

上海某社区推出的“AI记忆银行”项目，通过语音识别技术将老年人口述的家庭故事转化为文字档案，并生成数字家谱。该项目上线三个月即吸引超5万家庭参与，衍生出定制化纪念品、家族纪录片等增值服务，形成“技术+文化+商业”的闭环生态。

智能硬件“全域渗透”，从家居到天空的消费升级

数字消费的边界正在被技术重新定义。智能家居、AI眼镜、无人机等产品的爆发式增长，标志着消费场景从“生活必需”向“体验升级”的跃迁。

硬件革命的三大赛道：

1. 智能家居：从单品到全屋智能

前七月，智能门锁、扫地机器人等品类销量同比增长超50%；华为、小米等企业推出的全屋智能解决方案，通过语音交互、场景联动，将家庭空间转化为“可编程的消费场景”。

2. AI眼镜：从工具到社交入口

7月，某品牌AI眼镜销量环比增长300%，其AR导航、实时翻译功能成为商务出行与跨境旅游的“标配”；开发者社区涌现出数千款AI眼镜应用，涵盖教育、医疗、工业维修等领域，推动硬件从“功能机”向“平台机”进化。

3. 无人机：从专业设备到大众玩具

7月智能无人机飞行器制造增加值同比增长80.8%，民用无人机产量增长18.9%；消费级无人机价格下探至千元区间，航拍、竞速、农业监测等场景加速普及，形成“硬件销售+内容创作+服务订阅”的产业链。

政策与市场的双重驱动：

工信部等七部门联合发布的《智能硬件产业高质量发展行动计划》明确提出，到2025年培育百个特色应用场景。地方政府通过消费补贴、场景开放等措施，进一步释放需求。例如，杭州亚运会期间，无人机表演、AI裁判等数字技术应用，直接带动周边智能设备销售额增长200%。

即时零售“小时达”，直播电商“全域化”重构消费链路

数字消费的新模式，正在打破时间与空间的限制，构建“即需即得、所见即所得”的消费体验。

即时零售：从“应急”到“日常”的范式转变。前七月，即时零售交易额同比增长25%，覆盖餐饮、药品、美妆等200余个品类；美团“30分钟万物到家”、京东“小时购”等平台，通过智能调度系统将平均配送时间压缩至28分钟；社区前置仓、无人配送车等基础设施的完善，使“即时经济”从一线城市向县域市场渗透。

直播电商：从“流量收割”到“价值深耕”的升级

前七月直播电商交易额同比增长18%，主播矩阵从“头部垄断”向“垂直细分”演进；东方甄选“知识带货”、交个朋友“场景化直播”等模式，将内容价值转化为消费动力；虚拟主播、3D商品展示等技术应用，使直播间的“沉浸感”提升30%，用户平均停留时长延长至5分钟。

模式创新的底层逻辑：

数据驱动：用户行为分析、需求预测等技术，实现“人货场”的精准匹配；供应链重构：即时零售推动“仓配一体”网络建设，直播电商倒逼品牌商缩短渠道层级；体验升级：AR试妆、VR看房等交互技术，将“线上购物”转化为“场景体验”。

数字消费的“三大趋势”与“两大挑战”

趋势一：技术深度融合

5G-A、大模型等技术的商用，将推动数字消费向“个性化定制”“主动服务”进化。例如，AI健康管家可根据用户基因数据推荐膳食方案，智能汽车将演变为“移动第三空间”。

趋势二：场景无限延伸

数字消费将突破物理边界，在元宇宙、低空经济等领域开辟新赛道。预计到2025年，虚拟商品交易额将突破万亿元，无人机物流占城市配送比重达15%。

趋势三：绿色消费崛起

数字技术助力“双碳”目标，智能节能设备、碳足迹追踪系统等绿色产品需求激增。前七月，新能源充电桩、智能家居节能系统销量同比增长超60%。

挑战一：数据安全与隐私保护

随着消费场景数字化，用户数据泄露风险上升。新时代背景下民众对《个人信息保护法》配套法规的完善仍然很期待，需完善强化企业数据治理责任。

挑战二：区域发展不平衡

一线城市数字消费渗透率达65%，而农村地区不足30%。需通过“数字乡村”建设，缩小城乡“数字鸿沟”。

数字消费，中国经济的“新质引擎”

从银发族的AI课堂到低空飞行的无人机，从即时达的生鲜到沉浸式的直播，数字新消费正以技术为笔、场景为纸，书写中国经济转型升级的新篇章。未来，随着数字基础设施的持续完善与消费需求的深度挖掘，数字消费必将从“规模扩张”迈向“质量跃升”，成为构建新发展格局的核心动能。

（栏目责任编辑：王占全）

审核：刘   坤

责编：明贵栋

编辑：刘   彬