数字化背景下员工健康管理与企业绩效关联分析

2025-12-10

摘要:大数据、人工智能、云计算等数字技术深入渗透,使得工作场景走向虚拟化,任务交付趋于即时化,信息交互变得高频化,这重塑了企业运营模式以及员工工作形态,在这样的背景状况下,员工长期暴露于电子屏幕辐射之中,承受着高强度工作压力,还面临生活与工作边界模糊等一系列问题。依靠对两者互动机制展开系统分析,揭示数字化背景下员工健康管理呈现出的新特点以及新挑战,能为企业制定科学且有效的健康管理策略,为达成健康与绩效的协同发展给予理论依据和实践指导。


关键词:数字化;健康管理;企业;绩效


范超1王泰鹏2张国华3通讯作者

1吉林医药学院健康管理学院 吉林 吉林 132013

2 3吉林医药学院 吉林 吉林 132013


引言

在当下这个数字化转型已然成为企业发展必经之路的时代,智能办公设备以及线上协作平台在提高效率的同时也不知不觉地埋下了健康隐患。健康的员工群体可以凭借更高的工作效率、更强的创新能力以及更稳定的工作状态,为企业创造价值;相反员工健康问题所引发的缺勤率上升、工作效率下降、人才流失加剧等状况,将会直接削减企业的竞争力。深入研究数字化背景下员工健康管理和企业绩效之间的内在联系,是解决企业发展困境的现实需要,也是推动组织管理理论创新的学术任务。


1强化员工健康管理提升企业绩效的意义

1.1顺应数字化时代发展需求,保障企业稳健运营

数字化时代的特征是信息传播速度快且工作边界模糊,员工经常要随时在线处理工作事务,长时间面对电子屏幕,承受高强度工作压力,有研究数据说明,在互联网、金融等数字化程度较高的行业,员工日均工作时长超10小时很常见,由此引发的视力下降、颈椎腰椎疾病、失眠等健康问题变得日益突出。而加强员工健康管理,能帮企业应对这些问题,比如引入智能健康监测设备,实时留意员工身体指标,开展线上心理健康辅导课程,减轻员工压力,制定合理工作制度,避免过度加班等[1]。这些举措可保障员工身心健康,让其在工作中保持良好状态,保证企业各项业务高效运转。

1.2增强企业核心竞争力,在人才争夺战中脱颖而出

进入数字化时代以后,员工对于工作的期望不再只是单纯地局限于薪资待遇方面,而是变得日益注重自身的身心健康状况以及职业发展前景,企业倘若强化对员工的健康管理,便可为员工打造出一个健康且舒适的工作环境,充分体现出企业对员工的关怀之情,这毫无疑问是吸引以及留住人才的关键因素。在人才竞争异常激烈的市场环境当中,重视员工健康管理的企业更有能力吸引优秀人才加入,为企业的发展源源不断地注入动力,在行业竞争中占据优势地位[2]。

1.3促进企业可持续发展,实现长期价值增长

企业的可持续发展体现在多个方面,经济效益是其中一方面,员工的健康发展以及企业社会责任的履行也是关键方面,强化员工健康管理,对实现企业可持续发展意义重大,从经济角度分析,健康的员工队伍可提升工作效率,减少因疾病产生的缺勤情况以及医疗成本支出,为企业创造更多经济效益。并且员工健康状况良好,可提升企业创新能力以及产品服务质量,推动企业不断发展。从长远发展来看,企业关注员工健康,能培养员工忠诚度与责任感,形成良好企业文化,促进企业内部和谐稳定,这种稳定内部环境利于企业制定并实施长期发展战略,实现可持续发展。唯有把员工健康管理纳入企业发展战略,才可实现企业与员工共同成长,保证企业在激烈市场竞争中持续发展[3]。


2数字化时代员工健康管理与企业绩效互动机理分析

2.1员工生理心理状态与工作效率的正向循环机制

在数字化时代这个大背景下,员工长时间处于一种高强度的工作节奏里面,会面临如电子设备辐射以及久坐不动等各类问题。要是企业重视员工健康管理,依靠开展定期体检、举办健康讲座等方式去关注员工的生理健康,借助心理咨询、压力管理培训等手段来呵护员工的心理健康,那么员工的身心状态将会得到改善。生理健康水平有所提升之后,员工会变得精力更为充沛,可以减少因为身体不适而引发的工作失误,提高任务完成效率,在心理健康获得保障后,员工工作的积极性和主动性会提高,可以更加积极的心态去应对工作挑战,在工作中更具创造力和创新能力。数字模型构建设人才留存率为 R,企业营收增长率为 G,二者通过资源投入与战略优化形成协同效应[4]。模型采用联立差分方程:



其中,α 表示留存率对企业增长的贡献系数,β 表示企业增长对留存率的激励系数。设初始值 R0=60%,G0=5%,参数 α=0.3,β=0.25,模拟4个周期的协同演化:

表格呈现人才留存率(R)与企业营收增长率(G)的螺旋式增长趋势。初始阶段,R 提升至75%(+25%),G 跃升至17.5%(+250%),反映留存优化带来的增长红利。第 4 周期 R 达134.76%,G 达79.03%,表明两者形成乘数效应:高留存率推动企业资源整合(参数 α 主导),而增长反哺员工福利与稳定性(参数 β 强化)。数据差异显示企业增长对留存的边际贡献更高,契合数字化时代人才竞争驱动的战略逻辑。


表1:人才留存率与企业营收增长协同模拟表

时间

(t)

人才留存率

(R)

企业营收增长率

(G)

0

60.00%

5.00%

1

75.00%

17.50%

2

91.25%

32.81%

3

110.31%

52.02%

4

134.76%

79.03%


2.2人才留存与企业发展的协同共进机理

在数字化时代人才竞争极为激烈的环境之中,员工对于企业的期望已经从单纯的物质报酬方面,转变为了更为全面的关怀,企业拥有完善的健康管理体系,像是舒适宜人的办公环境、种类丰富的健身设施以及充裕的休息时间等,可让员工切实感受到企业给予的重视与关怀,提高他们对企业的归属感以及忠诚度。比如某互联网企业借助打造 “健康工作生态圈”,从对工作环境进行优化一直到完善员工的健康福利,全方位地关注员工的健康,成功留住了大量的核心人才。这些人才凭借自身的能力以及经验,帮助企业推出了多款爆款产品,使得企业的市场份额不断扩大,绩效也得到了提升,而企业绩效的提升,又可为员工提供更好的职业发展机会以及福利待遇,提高员工的留存意愿,达成人才留存与企业发展的协同共进[5]。设人才留存率(TR)与企业绩效(EP)的协同关系为:



其中:

TR(Talent Retention)为人才留存率(0≤TR≤1);

HI(Health Investment)为健康管理投入强度(0≤HI≤1);

α=1.2,β=0.8为调节系数。

当健康管理投入(HI)与人才留存率(TR)同步提升时,企业绩效(EP)呈非线性增长。HI每增加0.2单位,TR对应的EP增幅扩大34%-42%,表明健康管理对人才留存的乘数效应在TR≥0.7时显著增强。数据反映两者存在阈值协同,当HI≥0.8且TR≥0.8时,EP增速提升非线性加速,验证了数字化时代健康管理与人才战略的耦合机制。


表2:健康管理投入与人才留存协同效应

模拟表

TR区间

HI=0.6

HI=0.8

HI=1.0

0.5-0.6

0.72

0.86

1.02

0.6-0.7

0.94

1.12

1.32

0.7-0.8

1.18

1.40

1.64

0.8-0.9

1.46

1.72

2.00

0.9-1.0

1.76

2.06

2.38


3数字化时代员工强化健康管理提升企业绩效的建议

3.1构建全面覆盖的健康管理体系,夯实企业发展根基

企业有必要构建一个全方位的管理体系,该体系要覆盖生理健康、心理健康以及职业健康等多个方面,在生理健康这一维度,除了开展常规的年度体检之外,还可引入预防性健康筛查手段,借助基因检测、慢性病风险评估等相关技术,提前察觉健康方面存在的隐患,对于因数字化办公而引发的视力下降、颈椎腰椎疾病等状况,要提供护眼设备、人体工学座椅等硬件方面的支持,并且定期组织健康讲座,向员工普及科学用眼、正确坐姿等各类知识[6]。凭借搭建全面的健康管理体系,为员工给予坚实的健康保障,提升工作效率,为企业绩效的增长奠定基础。

3.2借助数字化技术赋能健康管理,提升管理效能

数字化技术给员工健康管理带来了新的机会,企业可开发或者引入智能健康管理平台,把员工健康数据整合起来,达成健康状态的实时监测以及动态分析,比如借助可穿戴设备收集员工的运动数据、睡眠质量以及心率等指标,运用大数据分析技术为员工生成个性化健康报告,并且给出相应的健康建议。依靠AI技术搭建在线健康咨询平台,员工可随时得到专业的医疗建议,解决常见健康问题,利用数字化技术开展线上健康管理活动,像组织线上健身课程、心理健康直播讲座等,突破时间和空间限制,便于员工参与,借助应用数字化技术,企业可以更精确地把握员工健康状况,提升健康管理的效率和针对性,降低管理成本,达成健康管理和企业绩效的协同提升。

3.3聚焦心理健康干预,增强员工抗压能力

在数字化时代,员工遭遇工作压力大以及社交隔离等心理挑战,心理健康问题变得日益突显,企业需把心理健康干预当作健康管理的关键要点,其一,构建心理健康预警机制,借助定期心理测评,及时察觉员工的心理问题,采取对应的干预举措,比如针对压力过大的员工,安排一对一心理辅导,帮助其调整心态,减轻压力。其二,营造积极的心理文化氛围,企业可组织团队建设活动,增进员工之间的沟通与交流,缓解社交隔离引发的心理不适,设立员工关怀日,开展各类文体活动,丰富员工的业余生活,释放工作压力,并且鼓励管理者学习心理学知识,在日常工作 中关注员工的情绪变化,及时给予支持和鼓励。借助有效的心理健康干预,提高员工的抗压能力和心理韧性,使其以更积极的心态投身工作,为企业创造更大价值。


结语

综上所述,在数字化时代,强化员工健康管理是企业迈向高质量发展的必然举措,企业若构建全面的健康管理体系,借助数字化技术赋予能量,聚焦心理健康干预,打造健康文化生态并完善评估机制,便可有效提高员工健康水平,激发员工工作的积极性与创造力,最终达成企业绩效的提升以及可持续发展。


基金项目:吉林省教育科学“十四五”规划2021年度党建专项课题(DJ2131);2025年吉林省高教科研课题:新时代高校人才队伍建设路径优化研究——基于校城融合视角(JGJX25C158);2025年度吉林市社会科学课题:强化党建引领集聚 人才优势赋能校城融合(25129 );


参考文献:

[1]王玉伟,钱亮亮,熊洁.流通企业数字化转型,创新资源配置效率与经营绩效的关联性分析[J].商业经济研究, 2023(17):166-169

[2]肖红军,阳镇,刘美玉.企业数字化的社会责任促进效应:内外双重路径的检验[J].复印报刊资料:企业管理研究, 2022(05):14-16.

[3]丁钰蛟,刘婷婷.大数据时代下公路企业人力资源管理模式的创新路径分析[J].企业文化(中旬刊), 2019(10):54-56

[4]罗进辉,刘海潮,巫奕龙.亲清政商关系与企业数字化转型[J].厦门大学学报(哲学社会科学版), 2024,74(01):36-49.

[5]余丽."大财务观"下的民营企业管理数字化策略研究[J].金融文坛,2024(02):66-68

[6]王子衿.中国制造业企业数字服务化与绩效[D].北京邮电大学,2023.


审核:刘   

责编:明贵栋

编辑:刘   


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