数字经济是以数据资源为核心要素、现代信息网络为载体、数字技术融合应用为驱动力的新型经济形态，正在全球范围内重构生产方式与社会治理模式，成为经济增长的关键引擎。

文/薛治乾

中国电子商务交易总额持续增长，跨境电商交易规模逐步扩大。电子商务企业的业务场景已从传统模式，延伸至社交电商、直播电商、社区团购、跨境新零售等多元业态，电子商务企业成为数字经济时代的逐梦人。传统财务管理的核心在于实现企业利益最大化，其工作流程包括财务预测、决策、计划、分析和控制等。然而，在数字经济浪潮的冲击下，传统商业运作模式逐渐显得力不从心。传统财务管理工作内容面临严重挑战，主要包括信息流通不畅、数据孤岛问题等，这影响了其支持企业决策的能力，并难以适应电子商务企业的发展。在此背景下，探索财务管理模式革新，成为电子商务企业提升核心竞争力的必然选择。

一、数字经济与电子商务企业发展概况

（一）数字经济发展概况

数字经济是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态，是以数据资源为关键要素，以现代信息网络为主要载体，以信息通信技术融合应用、全要素数字化转型为重要推动力，促进公平与效率更加统一的新经济形态。数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深，前所未有，正推动生产方式、生活方式和治理方式深刻变革，成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。“十四五” 时期，我国数字经济转向深化应用、规范发展、普惠共享的新阶段。数字经济是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择。2024年，我国数字经济核心产业增加值占GDP比重10%左右，数字经济规模稳居世界第二，数字经济发展势头强劲。数字技术与各行业加速融合，新业态模式层出不穷，电子商务蓬勃发展，移动支付广泛普及，在线学习、远程会议、网络购物、视频直播等生产生活新方式加速推广，互联网平台日益壮大。

（二）电子商务企业发展概况

电子商务企业是指依托互联网或移动互联网平台，从事商品交易、服务提供或信息中介的企业。随着云计算、大数据、区块链等数字技术的快速发展，我国电子商务企业发展也呈现出蓬勃态势，市场呈现“1+3+N”竞争态势，阿里巴巴以43%份额保持第一，拼多多、京东、抖音电商紧随其后，还有众多中小电子商务企业，数据显示 ，我国现存在业、存续状态的电商相关企业超 2745.5 万家，其中 2025 年上半年，新增注册相关企业359.6万余家。2025 年1月至 7月，我国网上零售额 86835 亿元，同比增长 9.2%。其中，实物商品网上零售额 70790 亿元，增长 6.3%，占社会消费品零售总额的比重为 24.9%，市场规模不断扩大。数智化技术全链条重构电子商务企业发展，AI 技术已全面渗透至选品、营销、客服等电商运营关键环节，实现降本增效与体验升级。与此同时，服务电商也在快速崛起，集餐饮、旅游、家政、娱乐于一体的 “一站式服务零售” 正迅速改变城市消费形态，成为电商扩容的新蓝海。中国卖家全球化布局的脚步也在不断加速，跨境电商是中国企业出海的重要选择。

（三）数字经济发展对电子商务企业财务管理的影响

数字经济的快速发展，数字化手段的深入运用，深刻影响着电子商务企业的发展，也影响着电子商务企业财务管理的模式。推动财务管理由传统模式转变为实时数据驱动的动态决策与风险管控，同时重塑了资金流、信息流的效率与安全边界。数字经济背景下，数据成为电子商务企业财务管理的核心，推动财务系统与订单、物流、支付平台无缝衔接，实时获取数据。电子商务企业呈现“多门店、多平台”的特点，去中心化成为趋势，财务数据可通过云端系统集中管理，总部与分支机构、线上线下业务的财务协同效率显著提升，减少数据延迟与误差。移动支付、电子结算的普及与便捷性，缩短了回款周期，资金使用效率提高。在成本控制方面，利用数字化技术不断精细化，减少人力成本、压缩成本等。

二、电子商务企业财务管理存在的问题

（一）数据整合能力薄弱

传统财务管理模式下，电子商务企业的业务数据，例如平台订单、用户流量，支付情况与财务数据相互割裂，业务数据中的平台订单、用户流量、支付情况并不能及时自动转为销售收入、营业成本等财务数据，形成 “数据孤岛”。例如，电子商务企业一场直播结束后，其销售数据需要通过人工导出，然后，再录入财务系统进行核算，整个过程耗时耗力，导出、录入的过程也容易出现错误，财务数据无法实时、准确反映业务动态。随着数字化手段的运用，电子商务企业也注重用户数据分析，而传统财务数据主要关注“金额、数量” 等数据，没有关注用户的行为，例如浏览时长、复购率、市场趋势等数据，导致财务分析无法为业务优化提供深度支撑。如果电子商务企业未能整合市场上用户偏好数据，会导致盲目扩大某品类采购，导致库存积压，加大财务风险。

（二）成本核算精度欠缺

电子商务企业成本具有自身的行业特点，其成本结构较为复杂，涵盖采购成本、物流成本、平台佣金、营销成本、技术服务费等多个维度。而且电子商务企业存在线上隐性成本，是隐藏于日常运营中的非直接财务支出，隐性成本往往在短期内不容易被发现，很多电子商务企业甚至未意识到其存在。随着时间的推移，隐性成本的积累将成为企业的负担，影响整体盈利能力。线上流程如订单处理、退货换货等环节的人工干预可能导致时间浪费，造成流程效率损耗。数据整合和分析是电子商务企业良性发展不可或缺的能力，当数据整合与分析能力不足时，会导致资源浪费，例如，缺乏库存管理系统，导致过度采购，造成资金占用成本增加，而这部分成本并未直接体现在财务报表中。其次，共享成本分摊也很困难。传统成本核算采用 “平均分摊法”，例如按销售额比例分摊物流成本，导致高毛利产品线承担过多成本，低毛利产品线成本被低估，无法真实反映各业务线的盈利水平。

（三）预算管理适配性低

电子商务企业的经营具有季节性差异的特点，全年的销售并不是每个月平均状态，在各大促销节点的销售额激增，是平时的几十倍，例如，“双十一”“618” 大促。但传统预算模式更多的都是采用 “年度固定预算”，然后，按季度或月度逐步分解目标，这就导致了无法应对业务的波动。如果未能编制恰当的营销预算，那么在大促期间就会导致推广费用不足，最终会错失潜在销量。除此以外，传统预算编制依赖企业的历史数据与相关部门申报，缺乏对业务场景的精准匹配。而电子商务企业可能会有“达人带货”的情况，该种业务模式与传统平台销售的成本结构存在较大显著，但传统预算并未考虑到这一情形，导致成本分摊失真，影响决策准确性。再者，电子商务企业还呈现“突发性高”的特点，经常性的搞活动，参与满减活动等，频率不固定，难以预测，那么传统的预算以年度预算为主，周期性较长，对过去数据依赖程度高，不能及时反映市场动态和平台规则变化，导致预算滞后。

三、电子商务企业财务管理模式探究

（一）构建业财一体化平台

在数字化时代，电商行业的快速发展带来了前所未有的挑战和机遇。随着电商行业的不断演进，业财一体化，成为电子商务企业财务管理和业务运营深度融合的新方法。业财一体化是指将业务流程中的数据与财务管理相结合，形成一种新的协同工作模式。依托云计算 + 大数据技术，打破 “数据孤岛”，实现业务与财务数据的实时同步与整合。在电商领域，这意味着通过数据的整合和分析，构建一个新的协同工作模式，使得业务和财务不再是孤立的两个部分，而是紧密结合、相互支持的一体。采集电商平台的业务数据，包括但不限于订单明细、客户信息、支付记录、库存变动和物流信息。同时收集财务数据，如资金流水、账户余额、财务报表和税务信息。确保数据采集的全面性，覆盖所有业务和财务相关的流程和活动。对采集的数据进行格式转换，使其符合分析和存储的标准。利用订单管理和物流管理等版块，对数据进行有效管理。通过仪表板和报告工具，将数据分析结果以直观的方式展现出来。提供地区销售排名、实时订单追踪、商品销售额和销量分析等功能，帮助管理层快速把握业务动态。设计定制化的视图和报告，满足不同的分析需求。这种模式可以帮助企业从海量数据中获取真正的价值，及时洞察和决策新的机会与风险。

（二）实施精准化成本管理

随着电子商务行业的快速发展，精准的成本控制不仅能直接提升企业的盈利水平，还能为后续的价格决策、产品优化及战略布局提供有力支持。电子商务企业可以引入ERP，即企业资源计划，系统进行财务管理。企业ERP管理系统是一种覆盖企业全流程的高度集成化管理系统，通过整合客户、项目、库存、采购、生产等核心业务模块，优化资源配置以实现效益最大化。其本质是将物流、资金流、信息流深度融合，重构企业管理架构。ERP系统可以帮助企业实时跟踪和记录每一笔成本支出，通过自动化的操作，减少人为错误，同时也能更精确地进行成本归类和核算。通过与供应链、销售、仓储等系统的无缝对接，ERP系统能将电商财务核算流程全面数字化，极大提高核算效率和准确性。电子商务企业还可以通过智能化库存管理系统，实时监控商品库存的变动情况，确保库存水平始终处于合理范围内。这不仅能够有效避免滞销商品的库存积压，还能减少因缺货而产生的销售损失，从而优化整体成本结构。再者，可以构建生命周期成本法，追踪商品全周期成本，从采购、运营到售后的各个环节，分析成本的变化趋势和关键节点，为产品的定价、促销时机选择以及退市决策提供依据。结合预测模型进行库存成本预测，提前规划库存管理策略，降低库存成本风险，降低电子商务企业隐性成本。精准化成本管理帮助电子商务企业节约成本，精细化成本，提高财务管理效率和效益。

（三）推行滚动式智能预算管理

面对电子商务企业经营存在“季节性”“突发性”的特点，实行滚动预算管理可以很好解决企业不确定性的问题。滚动预算是一种动态预算编制方法，通过逐期向后滚动调整预算，使预算期始终保持固定期间，其核心特点是“近细远粗”原则和持续性更新，适用于业务多变的企业或长期项目。不同于传统预算的年初定全年模式，滚动预算通过持续更新的动态预测机制，帮助企业建立更敏捷的资源配置体系。滚动预算与传统预算的本质区别在于其动态调整机制，每完成一个周期，如季度或者月度，自动向后延伸相同时间单位形成新预算周期，同时实时更新数据，整合最新经营数据、市场变化和政策调整对预算的影响，并执行反馈闭环，将实际执行偏差自动纳入后续周期的预算修正模型。同时，可以利用现代数字化技术，打造的智能化预算平台，从多个维度进行预算编制，满足不同类型企业的复杂需求。无论是按照部门、项目、产品线还是地域等维度，都能够轻松构建预算体系。内置了多种预定义的预算模板，这些模板涵盖了常见的行业类型和预算场景。企业可以根据自身的行业特点和管理需求，选择合适的模板进行快速初始化，大大节省了预算编制的时间和精力。同时，这些模板也是高度可定制化的，企业可以对模板中的预算项目、计算逻辑等进行修改和调整，以适应自身独特的业务流程。通过推行滚动式智能化的预算管理制度，帮助电子商务企业减少预算偏差，适应经营业务发展。

总结

数字经济已成为中国经济发展的重要战略方向和核心竞争力。加速数字化转型和创新是新经济发展的必然之路。电子商务企业在此背景下也持续蓬勃发展，传统的财务管理模式难以适应电子商务企业复杂的业务模式。因此，本文围绕数字经济时代电子商务企业财务管理模式展开探究，剖析了该背景下电子商务企业财务管理面临的业务数据和财务数据分割、成本管理缺乏精度、预算管理僵化等挑战。研究发现，电子商务企业需向 “数据驱动” 转型，通过构建业财一体化平台、加强成本管理精度、实现预算动态调整，优化电子商务企业在数字时代的财务管理模式。以优化后的财务管理模式支撑企业在数字经济浪潮中实现可持续发展，为同类型企业提供参考与借鉴。

（作者单位：宿迁泽达职业技术学院）

审核：刘   坤

责编：明贵栋

编辑：刘   彬