文/商轩

以后买钻石戒指，飞着就来了，想想就刺激——近期有朋友针对“小豪直播平台与大疆运载应用金牌代理商合作，通过运载无人机配送解决珠宝物流中的痛点问题”的事件如此评论道。那么低空经济如何引领珠宝产业变革？“低空物流+珠宝”又是什么新玩法？为此，由山东领航经济信息有限公司发起成立的低空领跑者联盟进行了专题调研，针对这种新玩法（暨低空+场景创新应用）的主要特点和应用场景进行梳理和总结，以期抛砖引玉，推动开拓创新。

“低空物流+珠宝”无人机运输的商用新探索

“低空物流+珠宝”是无人机运输的商用新探索，指的是利用低空飞行的无人机进行珠宝等高价值物品的物流运输服务。这种新型的物流模式在深圳已经得到了实际应用，尤其是在珠宝行业。例如，近日，大疆公司的FLYCART30运载无人机就被用于从深圳盐田国家珠宝文化创新产业基地向罗湖水贝IBC顶楼停机坪运送重达10公斤的黄金饰品，该黄金饰品是采购商通过粤豪珠宝线上直播平台小豪直播在线挑选，即时送达客户手中。整个过程只需要大约15分钟，大大降低了传统物流方式所需的时间和成本。

“低空物流+珠宝”模式的主要特点

实现快速配送：该模式一方面突破了时间限制。以往珠宝运输依赖传统物流方式，如陆运受交通拥堵影响，配送时间长。低空物流则利用无人机等飞行器，能快速起飞和抵达目的地。另一方面实时响应需求。商家接到订单后，可快速安排无人机装载珠宝货物起飞配送，减少了订单处理到货物送达的时间间隔，实现快速响应，像外卖配送一样快捷，提升客户购物体验。

精准运输：该模式一方面点对点直达。低空物流可以实现从发货点到收货点的直接飞行，无需像传统物流那样经过多个中转环节，避免了货物在中转过程中可能出现的延误、丢失或损坏等问题。另一方面高精度导航。借助先进的导航技术和定位系统，无人机能够准确地按照预设航线飞行，将珠宝货物精准地送达指定地点，提高了配送的准确性和可靠性。

硬件设备保障：该模式一方面使用了具有多重安全功能的无人机。用于珠宝运输的无人机通常具备冗余备份运行、安全迫降和应急开伞等功能，确保在飞行过程中遇到突发状况时，能够保障货物和飞行器的安全。另一方面使用了定制化的包装手段。为珠宝货物配备专门的密码箱等安全包装设备，从商品打包到顾客签收，全程只有顾客一人能收到专属取件码，确保珠宝的安全运输和交付。

运输过程监控：该模式一方面实现了实时跟踪。通过精准卫星定位和先进通信技术，商家和客户可以实时跟踪无人机的飞行位置和飞行状态，实时了解货物的运输进度，增强了运输过程的透明度和可控性。另一方面采用了安全通信。采用加密的通信频道，保障飞行数据和货物信息的安全传输，防止过程的信息泄露。

“低空物流+珠宝”模式的应用场景

一是城市内部配送：该应用场景下的具体内容，一方面是生产基地到门店配送。像深圳水贝这样的大型珠宝产业集聚区，珠宝生产加工基地与销售门店之间存在频繁的货物往来。低空物流可以快速将新加工好的珠宝成品从生产基地运送到门店。对于有多个生产基地和门店分布的珠宝企业，低空物流也可以灵活规划航线，实现多基地与多门店之间的快速调配货物，提高供应链的响应速度。另一方面是门店之间调货。当某一门店出现商品缺货、断码等情况，需要从其他门店调货时，低空物流能够快速实现货物的转移。尤其是对于一些紧急的调货需求，如顾客在门店急需特定款式或尺寸的珠宝，通过低空物流可以在短时间内将货物调配到位，提升顾客满意度。

二是跨区域运输：该应用场景下的具体内容，一方面是城市间短途运输。在一些城市群或经济区域内，城市之间的距离较近，低空物流可以承担珠宝的短途运输任务。例如，在珠三角、长三角等地区，城市之间的经济联系紧密，珠宝的流通量较大，低空物流可以在几个小时内完成城市之间的珠宝运输，提高运输效率，降低运输成本。另一方面是特定区域运输。一些珠宝产业园区或珠宝交易中心之间的货物运输，低空物流可以提供高效、便捷的运输服务。例如，从原材料供应地到加工园区，再到成品交易中心的货物运输流程中，低空物流可以在各个环节之间快速衔接，减少货物的中转时间和损耗。

无人机配送

三是紧急配送场景：该应用场景下的具体内容，一方面是客户紧急定制需求。当客户提出紧急定制珠宝的需求时，低空物流可以快速将定制所需的原材料从仓库或供应商处运送到生产车间，加速生产流程。同时，在珠宝成品制作完成后，也能迅速将成品送达客户手中，满足客户对紧急定制的时间要求。另一方面是售后服务快速响应。如果客户购买的珠宝需要维修、保养或更换，低空物流可以快速将珠宝从客户处取回，送到维修中心进行处理，然后再将维修好的珠宝送回客户手中，缩短售后服务的周期，提高客户的售后体验。

四是电商直播销售配送：该应用场景下的具体内容，一方面是直播带货即时配送。在直播过程中，当客户下单购买珠宝后，低空物流可以立即启动配送流程，快速将珠宝送达客户手中，实现直播带货的即时配送服务。这种模式可以大大提高客户的购买体验，增加客户的满意度和忠诚度。另一方面是线上促销活动配送：在电商平台举办的各种促销活动期间，珠宝的销售量会大幅增加，传统物流可能会面临配送压力大、配送时间长等问题。低空物流可以作为补充力量，快速处理订单，及时将珠宝送达客户手中，缓解物流配送压力，确保促销活动的顺利进行。

无人机在送货

五是安全押运场景：该应用场景下的具体内容，一方面是高价值珠宝运输。对于一些高价值的珠宝，如钻石、翡翠等，传统物流运输存在一定的安全风险。低空物流可以通过定制化的安全措施，如加密通信、实时监控、安全包装等，确保高价值珠宝在运输过程中的安全。同时，无人机运输可以减少人员接触，降低人为盗窃的风险。另一方面是贵重珠宝展览押运。在珠宝展览、博物馆展览等活动中，需要将贵重珠宝从一个地方运输到另一个地方进行展示。低空物流可以提供安全、高效的押运服务，确保珠宝在运输过程中的安全，同时也可以提高展览的筹备效率，减少珠宝在运输过程中的风险。

审核：刘   坤

责编：明贵栋

编辑：刘   彬