在当今的商业环境中,购物中心作为城市消费的主要场所,正经历着前所未有的变革。一个显著的趋势是,越来越多的购物中心开始青睐“市集”这一古老而又充满活力的商业形式,将其融入现代商业空间,打造出新一代“市集化”商场。这一趋势不仅为消费者带来了更加多元、丰富的购物体验,也为购物中心自身带来了显著的客流量和销售增长。
为消费者提供更多元的选择
无论是标准化商业还是非标商业,铺位数都是有限的,仅靠品牌的力量难以最大化地满足公众多样化、多层次消费需求。因此,购物中心利用商场中庭或闲置的公共空间开展市集活动,能够让更多的品牌走进商场,丰富商品种类,为顾客提供更广泛的购物选择。特别是形式多样的创意型市集,与年轻主力消费客群的购物喜好有着较高的契合度,可以吸引跨区的增量客群走进购物中心,大幅提升商场人气,促进消费转化率。
位于北京蒲黄榆地铁站的NTP新城广场底下一层的NTP新城广场市集的一大亮点是在开市后关闭场内大部分灯光,只留摊位上的灯,让消费者在白天也能感受到浓浓的夜市氛围,体验不一样的城市烟火气息。该市集现场售卖的商品以原创手作、旧书旧物、复古杂货、个人收藏、艺术作品及周边为主,多维度满足了主力消费客群对新奇事物、个性潮流、品质生活的消费需求。
此外,从当下消费者日益追求个性化、多元化的消费需求来看,购物中心通过举办市集活动,可以让更多潮流品牌、特色商品走进商场,有助于提升顾客的游逛体验。与此同时,市集上的品牌及商品通常性价比较高,符合当下年轻人越来越理性务实的消费趋势,有助于促进客群转化。
通过创意市集撬动年轻消费力
购物中心作为为消费者提供一站式生活服务的商业空间,不仅要通过丰富多元的品牌,满足公众日益升级的消费需求;还需要引进形式多样的体验类业态,不断焕新市民的游逛体验,才能更好地提升商场的吸引力及商业价值。
特色主题市集为商场注入活力。其中,购物中心开展的咖啡市集、宠物市集、美食市集、图书市集等创意市集,既激发了公众游逛商场的兴趣,同时也让热衷圈层消费的年轻客群找到了具有精神认同感的聚集点,从而保证了市集热度并反向推动市集活跃度,是撬动年轻消费力的一个重要商业载体。
比如,北京西单更新场的“做图书市集”、北京丽泽天街的“BOOK万物·图书市集”、凯德MALL大兴的“菜狗”主题市集、东方新天地的“麻雀青年光影市集”,让有着相同兴趣的爱好者从城市不同区域奔赴同一个目的地,令购物中心成为圈层文化社交聚集地,大幅提升了购物中心的人气,促进了餐饮、零售等连带消费。
这些主题市集也激发了顾客在朋友圈、小红书等各大社交平台上分享游逛心得的热情,从而大幅提升了购物中心的知名度和曝光率,为购物中心带来更多潜在用户。
实现业态内容的差异化
标准店铺往往受限于固定的商业模式和品牌定位,难以在竞争激烈的市场环境中脱颖而出。市集则不同,具有更强的适应性和创新性,它能够从最小的销售单元——个体摊位或特色小店出发,为消费者提供多样化的产品和服务。每个摊位都可以是一个独立的品牌故事,它们共同构成了市集丰富多元的面貌。
市集不仅能够满足消费者日益增长的个性化需求,还能够在更大程度上激发市场的活力与创造力。市集内的每一个小单元都有机会成为创新的源泉,无论是手工艺品、地方特色小吃还是创意设计产品,都能在这里找到自己的舞台。想象一下,当你走进一家大型商场,尽管琳琅满目的店铺令人目不暇给,但真正能让你驻足停留的可能只有少数几家。而市集则不然,它就像一个小型社会,每个角落都充满了惊喜。从手工艺品到地方特色小吃,再到各种创意产品,市集为顾客提供了极其广泛的选项,几乎每个人都能在这里找到符合自己口味的商品。
这种灵活性使得市集成为了实现业态内容差异化的理想平台,同时也为零售商提供了探索新商业模式的机会。
创造休闲游逛的松弛感
市集通常采用开放式布局,顾客可以在各个摊位之间自由穿梭,不受固定路线的限制,这种随心所欲地浏览和探索,减少了顾客的压力感。因为具有更通透的视觉,市集中的人就能够从远处看到多个摊位的不同商品和服务,这种视觉上的多样性和变化感可以激发好奇心,增加游逛的乐趣。
当人们步入市集,眼前展现出的是一片生机勃勃的景象。在这里,人与商家之间没有传统商业环境中的那种紧张感,取而代之的是一种亲近与交流。商家们不再仅仅是销售者,他们更像是朋友,愿意与顾客分享每一件商品背后的故事。这种无拘无束的氛围,让顾客在挑选商品的同时,也能享受到与人交流的乐趣。
“烟火气”是市集独有的自然魅力
市集中琳琅满目的商品和各具特色的店主共同构成了一幅丰富多彩的生活画卷,使其自身就成为了一个生动鲜活的场景。这种场景深植于人们的日常生活,带有一种源自内心的亲近感,而这种“烟火气”正是市集独有的自然魅力所在。
市集的这种烟火气并非刻意营造,而是自然而然地流露出当地的文化特色和生活习惯。每一个摊位、每一件商品背后都承载着故事和情感,这些元素共同编织成了市集独有的迷人特色。无论是传统小吃还是手工艺品,都能够让人们感受到那份源自土地的真实与温暖。
作为一种穿越周期的长青商业模式,市集表现出极强的适应性和包容性。它可以在任何背景主题下生根发芽,无论是历史悠久的老街区,还是现代时尚的商业中心,市集都能够融入其中,为所在区域增添一抹亮色。同时,市集几乎可以与任何档次的业态相搭配,无论是高端精品还是亲民小物,都能在市集中找到自己的位置。让每一个进入其中的人都能找到那份久违的亲切感,也让城市的文化底蕴得到了更好的传承与发展。
市集为行业注入新的活力和动力
随着消费者对个性化、多元化消费需求的不断增长,以及购物中心对创新商业模式的不断探索,市集化趋势无疑将成为未来购物中心发展的重要方向之一。通过打造市集化的商业空间,购物中心不仅能够满足消费者的多样化需求,还能够提升商场的吸引力和商业价值。同时,市集化趋势也将为零售商提供更多的商业机会和创新空间,推动实体零售业的复苏与发展。
在未来,我们可以期待更多购物中心将市集元素融入其商业空间中,为消费者带来更加丰富、多元的购物体验。同时,我们也期待市集化趋势能够激发更多创新商业模式的出现,为商业地产行业注入新的活力和动力。
审核:刘 坤
责编:明贵栋
编辑:刘 彬