摘要：物资采购管理在企业运营中占据关键地位，直接关联企业成本、产品质量以及供应链稳定性。当前，企业物资采购管理存在流程烦琐、供应商管理不善、成本控制不足及人员素质有待提高等问题。未来，数字化、智能化技术将推动采购管理变革，企业需顺势创新，实现可持续发展。

关键词：物资采购管理；提升路径；供应商管理；成本控制；数字化转型

张明辉

（北京京水建设集团有限公司 北京 100193）

引言

在企业运营中，物资采购管理是关键环节。采购成本直接决定运营成本，优质物资供应是产品质量的基础，而稳定的采购渠道保障着供应链的稳定性。然而，当前不少企业物资采购管理存在效率低下、成本控制不佳等问题。提升采购管理水平迫在眉睫，这不仅能降低成本、提高产品竞争力，还能增强企业抗风险能力，助力企业在激烈的市场竞争中稳健前行。[1]

1企业物资采购管理现状剖析

1.1采购流程

当前企业物资采购流程通常涵盖需求识别、需求分析、采购请求创建、审批、市场调研与供应商选择、询价与报价比较、谈判与合同签订、采购订单创建与发送、订单跟踪与管理、接收与检验、入库与记录、发票处理与付款、供应商评估以及文档归档与审计等环节。然而，在实际运行中，该流程存在诸多问题。

流程烦琐、效率低下问题突出。某大型制造企业审查1000份采购订单后发现，平均采购周期延长20%，源于供应商选择不当与审批流程烦琐。供应商选择环节缺乏高效的筛选机制，需耗费大量时间评估众多供应商；审批流程则涉及多个部门和层级，一份采购申请可能需经过5-8个部门的审批，每个部门审批时间在1-3个工作日不等，导致审批时间漫长，严重影响采购效率，进而延误生产进度。

部分企业采购审批环节多且僵化，未考虑金额和紧急程度，均遵循固定流程。这使得小额、紧急采购物资也需长时间等待审批，无法及时满足生产或业务需求。例如，某电子企业因市场需求突然变化，急需采购一批关键零部件以调整生产计划，但由于审批流程烦琐，从提交采购申请到审批通过耗时一周，错过最佳生产时机，导致企业损失了一笔重要订单。

1.2供应商管理

在供应商管理方面，许多企业存在选择标准不科学的问题。部分企业在选择供应商时，过于注重价格因素，忽视了产品质量、交货期、售后服务等关键指标。以瑞迪智驱为例，其在招股书中显示，报告期内位列其上游供应商前五位的公司中，有多家都是仅有一两名员工的小微型企业，且其各年度主要原材料的平均采购价格基本上处于相对较高的价位。这种选择标准可能导致采购的物资质量不稳定，影响产品质量和生产进度。如某家具制造企业为降低采购成本，选择了一家价格低廉的木材供应商，结果该供应商提供的木材存在严重质量问题，导致大量家具成品出现瑕疵，企业不仅损失了原材料成本，还因产品质量问题遭受客户投诉，品牌形象受损。

企业与供应商的合作关系也不稳定。多数企业与供应商之间仅维持短期交易关系，缺乏长期战略合作意识。当市场环境发生变化，如原材料价格波动、供应商产能不足时，合作关系极易破裂。例如，某汽车零部件生产企业在原材料价格上涨时，因与供应商没有长期稳定的合作协议，供应商单方面提高供货价格，企业为保证生产不得不接受高价，导致生产成本大幅上升，利润空间被压缩。此外，由于缺乏长期合作，企业难以与供应商建立深度信任，无法实现信息共享和协同发展，不利于共同应对市场风险和提升供应链效率。

1.3成本控制

不少企业采购成本控制意识薄弱，未能充分认识到采购成本控制对企业利润和竞争力的重要性。在采购过程中，缺乏对成本的有效规划和管控，随意性较大。一些企业在采购时不进行充分的市场调研，不了解原材料市场价格走势，盲目采购，导致采购成本过高。如某化工企业在采购原材料时，未关注国际原油价格波动对原材料价格的影响，在价格高位时大量采购，而随后原材料价格大幅下跌，企业遭受了巨大的成本损失。[2]

价格谈判能力不足也是常见问题。采购人员在与供应商谈判时，缺乏谈判技巧和策略，不能充分挖掘供应商的价格底线，争取更有利的采购价格和条款。同时，对市场信息掌握不充分，在谈判中处于被动地位。例如，某企业采购人员在与供应商谈判时，因不了解同类产品的市场价格范围，仅与供应商进行了简单的价格协商就签订了采购合同，结果发现其他企业以更低的价格采购了相同的物资，导致企业采购成本增加。

此外，企业普遍缺乏有效的成本分析方法。仅关注采购价格，忽视了采购过程中的其他成本，如运输成本、库存成本、质量成本等。以某服装企业为例，其在采购面料时，只注重面料的采购价格，选择了一家距离较远的供应商，虽然面料价格较低，但运输成本高昂，且由于运输时间长，导致库存积压，增加了库存成本。同时，该供应商提供的面料质量不稳定，次品率较高，企业在生产过程中需要进行大量的质量检验和返工，进一步增加了质量成本。

1.4人员素质

采购人员专业知识不足是企业面临的一大挑战。许多采购人员对采购业务涉及的法律法规、合同条款、市场动态、产品知识等了解不够深入，难以做出科学合理的采购决策。例如，在签订采购合同时，因对合同条款理解不透彻，可能导致合同存在漏洞，给企业带来法律风险。某企业采购人员在签订采购设备合同时，未明确设备的售后服务条款，设备出现故障后，供应商以合同未约定为由，拒绝提供免费维修服务，企业不得不额外支付高额的维修费用。

职业道德风险也不容忽视。部分采购人员缺乏职业道德和廉洁意识，为谋取个人私利，不惜损害企业利益，[3]如收受供应商回扣、与供应商勾结虚报价格等。一些国企采购员利用职务之便，收受供应商贿赂，将企业的采购权用于个人谋利，给企业造成了巨大的经济损失。这些行为不仅增加了企业的采购成本，还破坏了企业的内部管理秩序和市场公平竞争环境。

采购人员还普遍缺乏战略眼光，仅关注短期采购任务的完成，忽视了采购管理对企业长期发展战略的支持作用。在采购决策时，未能从企业整体战略出发，考虑与供应商的长期合作关系、供应链的优化、成本的长期控制等因素。例如，某企业为满足短期生产需求，频繁更换供应商，虽然短期内解决了生产问题，但由于缺乏长期稳定的供应商合作，无法获得供应商在技术研发、成本控制等方面的支持，从长远来看，不利于企业的产品创新和成本降低，削弱了企业的市场竞争力。

2提升企业物资采购管理水平的路径探索

2.1重视管理工作，优化采购流程

企业应高度重视物资采购管理工作，将其视为企业战略管理的重要组成部分，从顶层设计层面强化对采购管理的规划和指导。制定科学合理的采购战略，明确采购目标和方向，确保采购活动与企业整体发展战略紧密契合。

实行标准化采购流程是提升采购管理效率的关键。以某制造企业为例，该企业通过对采购流程的深入梳理和优化，制定了详细的采购流程手册。手册中明确规定了从采购需求提出、采购计划制定、供应商选择、采购谈判、合同签订到物资验收、付款等各个环节的操作规范和时间节点。在采购需求提出环节，要求需求部门提前一个月提交采购申请，并详细说明物资的规格、型号、数量、预计使用时间等信息；在采购计划制定环节，采购部门根据需求部门的申请，结合市场情况和企业库存状况，制定月度采购计划，并报经上级领导审批；在供应商选择环节，建立了严格的供应商评估体系，从供应商的资质、产品质量、交货期、价格、售后服务等多个维度进行评估，确保选择优质的供应商。

此外，建立健全采购管理制度和规范也是必不可少的。[4]完善采购审批制度，明确各层级的审批权限和责任，避免审批环节的混乱和推诿。加强采购过程的监督和审计，建立采购风险预警机制，及时发现和解决采购过程中出现的问题，确保采购活动的合规性和公正性。

2.2统筹管理为重，强化供应商管理

企业应树立供应链统筹管理理念，将供应商视为企业供应链的重要合作伙伴，从战略层面加强与供应商的合作与协同。建立长期稳定的合作关系，与优质供应商签订长期合作协议，共同制定合作计划和目标，实现互利共赢。

稳定供货渠道是企业物资采购管理的重要目标。企业可以通过实施供应商分类管理策略，根据供应商的重要性、供应物资的类别和风险程度等因素，将供应商分为战略供应商、重要供应商和一般供应商。对于战略供应商，企业应与其建立深度合作关系，共同开展技术研发、成本控制、质量改进等工作，实现资源共享和优势互补。例如，华为公司与台积电等战略供应商保持着长期紧密的合作关系，在芯片研发和生产领域共同投入资源，推动了技术的不断创新和进步，确保了华为手机等产品的高性能和竞争力。对于重要供应商，企业应加强沟通与协调，定期进行供应商评估和考核，及时解决合作中出现的问题，保证物资的稳定供应。对于一般供应商，企业可以通过优化采购流程、提高采购效率等方式，降低采购成本和风险。

为提高采购效率，企业应加强与供应商之间的信息共享与协同。建立供应商管理信息系统，实现与供应商之间的订单下达、交货跟踪、质量反馈、发票处理等业务的在线化和自动化。通过信息系统，企业可以实时掌握供应商的生产进度、库存状况等信息，及时调整采购计划和策略；供应商也可以及时了解企业的需求变化和采购要求，提前做好生产和供货准备，提高响应速度和服务水平。

2.3加强成本控制，实行科学采购

成本控制是企业物资采购管理的核心任务之一，直接关系到企业的盈利能力和市场竞争力。企业应树立全面成本控制理念，从采购成本、运输成本、库存成本和质量成本等多个方面入手，加强对采购成本的精细化管理。

结合企业的资金规划进行采购管理至关重要。企业应根据自身的资金状况和生产经营计划，合理安排采购资金，避免因资金短缺或过度占用导致的采购风险。制定科学的采购预算，将采购成本纳入企业整体预算管理体系，严格控制采购支出。某企业通过加强采购预算管理，对采购成本进行了有效地控制。在制定采购预算时，充分考虑了市场价格波动、企业生产需求、库存水平等因素，合理确定采购数量和采购时间。同时，建立了采购预算执行监控机制，定期对采购预算的执行情况进行分析和评估，及时发现和纠正预算执行过程中的偏差。通过这些措施，该企业在保证物资供应的前提下，[5]采购成本得到了有效控制，采购资金的使用效率显著提高。

细化采购成本控制措施，需要从多个角度入手。在采购价格控制方面，加强市场调研，充分了解市场价格走势和供应商的价格底线，通过招标、询价、谈判等方式，争取最优惠的采购价格。与供应商建立长期合作关系，通过批量采购、集中采购等方式，获得价格折扣。在运输成本控制方面，合理选择运输方式和运输路线，优化物流配送方案，降低运输费用。在库存成本控制方面，采用科学的库存管理方法，如ABC分类法、经济订货量模型等，合理控制库存水平，减少库存积压和缺货损失。在质量成本控制方面，加强对采购物资的质量检验和验收，确保采购物资的质量符合要求，减少因质量问题导致的返工、退货、赔偿等成本。

2.4加强人员培育，提升人员素质

采购人员作为企业物资采购管理的具体执行者，其素质和能力直接影响着采购管理的水平和效果。企业应加强对采购人员的培训和培养，提升其专业素养和综合能力。

定期组织采购人员参加专业培训课程，内容涵盖采购法律法规、合同管理、谈判技巧、成本分析、供应链管理等方面。邀请行业专家、学者和企业内部的资深采购人员进行授课，通过理论讲解、案例分析、模拟谈判等方式，提高采购人员的专业知识和技能水平。鼓励采购人员自主学习，提供相关的学习资料和学习平台，如在线学习课程、专业书籍、行业报告等，支持采购人员不断更新知识结构，跟上行业发展的步伐。

强化职业道德教育，培养采购人员的廉洁自律意识和职业操守。通过开展职业道德培训、廉政教育活动、签订廉洁承诺书等方式，引导采购人员树立正确的价值观和利益观，自觉遵守企业的采购管理制度和职业道德规范，杜绝采购过程中的违规行为和腐败现象。建立健全采购人员的考核激励机制，将采购人员的工作业绩与薪酬待遇、晋升机会等挂钩，对表现优秀的采购人员给予表彰和奖励，激发采购人员的工作积极性和创造力。同时，对违反职业道德和企业规定的采购人员，要严肃处理，形成有效的约束机制。

结语

企业物资采购管理水平的提升对企业发展至关重要。展望未来，随着数字化、智能化技术发展，采购管理将更趋高效智能，如人工智能辅助供应商评估、区块链技术保障采购信息安全。企业需紧跟技术潮流，持续创新采购管理模式，加强与供应商深度合作，提升采购人员数字化技能，以适应不断变化的市场环境，实现企业可持续发展。

参考文献：

[1]李子怡,武玉霞,石泽鹏.企业物资采购管理水平提升策略研究[J].商场现代化,2020(22):119-121.

[2]桂雪娇.关于提高国有企业物资采购管理水平的方法探讨[J].今商圈,2022(23):141-144.

[3]师百慧.关于提升电力企业物资采购管理水平的方法思考[J].现代工业经济和信息化,2024,14(01):209-211.

[4]赵锐.新背景下提高企业物资采购管理水平的方法探讨[J].中国物流与采购,2021(16):70-71.

[5]赵启云.企业物资采购管理水平提升策略研究[J].产城（上半月）,2021(02):198-198.

审核：刘 坤

责编：明贵栋

编辑：刘 彬