
“从偶然到必然”这六个字是对华为研发变革成果的总结。华为历经二十多年,从产生变革想法到变革、到执行和优化,围绕研发投资与研发管理一直在探索、实践、归纳、总结,“与时俱进”支撑了华为成为全球领先的公司。
文/臧义乐
在充斥着全球化逆流与技术民族主义的当下,没有任何一家企业能够成为旋涡中的孤岛。华为作为中国知名的民营科技企业,这艘巨轮乘风破浪、砥砺前行,成为当代中国民营科技企业自立自强之缩影,在科技创新和企业管理方面立下了中国标杆,凝聚了中国精神,带来了中国力量。夏忠毅所著的《从偶然到必然:华为研发投资与管理实践》(清华大学出版社,2019年),以亲历者的视角,解码了华为如何将技术突破的“偶然性”转化为战略优势的“必然性”。
一、躬行实践:创作的源泉与土壤
一本书的营养非简单的识文读字,而是品读字里行间浸透着的作者的思想意蕴。《从偶然到必然:华为研发投资与管理实践》的作者夏忠毅于1980年考入重庆大学电气工程系读电机专业,毕业后在四川轻化工大学电子系任教。1989年考入清华大学攻读理论电工专业硕士学位,1992年3月硕士毕业回四川轻化工学院继续任教。1994年5月就职深圳国威电子公司从事研发工作,历任开发工程师、电子工程部主管。1998年5月特招加入华为,先后从事研发测试、质量管理、IPD、CRM等多领域变革、企业架构与变革规划、华为管理理念整理与培训等工作,是华为首批6级流程专家、企业架构专家、蓝血十杰、华为大学金牌讲师,直到2023年4月以A级(高级)专家退休,他兼具高校和企业的工作经验,以学者功力笔耕不辍地记录着华为的成长和个人感悟。
在《从偶然到必然:华为研发投资与管理实践》一书中,不仅照见了作者从第一视角出发,以图文并茂的形式详解了华为研发管理体系,书中绘有袖珍卡、示意图、流程图等多样图表,清晰明朗地论述了如何构建企业创新命运共同体的管理哲学。夏忠毅有着深厚的华为工作经历和深刻的管理见解,他在这本书中介绍了IPD的价值、投资组合管理、结构化流程与开发项目管理、IPD管理体系、创新与技术管理、研发能力及其管理、产品数据及其管理、质量管理、成本管理、变革管理等多方面内容,倾力分享华为研发管理体系之秘诀。
华为轮值董事长徐直军在为此书的作序中指出:华为的软实力和独特价值对中国企业的长远发展至关重要。的确,凤凰涅槃后的华为,被世界熟知,更是国人的骄傲。“华为”所激发出来的民族精神,也必将带动更多中国企业和企业家加入中华民族伟大复兴的进程中。

二、IPD革命:从技术狂奔到制度化创新
华为业务的快速发展,逐步显露出原有的大研发部门的局限性。大研发部门的组织架构在公司初期能够快速集中资源,响应市场需求,但是当产品线增多和业务规模日益扩大之后,这种大研发的组织架构就不足以灵活应对市场变化和生产需求,效率低下的问题逐渐暴露。这种情况下,华为决定对研发组织架构展开一场“大手术”,进行根本性变革。
华为研发管理体系的蜕演大概肇始于1997年末,任正非一行访问了美国休斯公司、IBM公司、贝尔实验室与惠普公司,交流了解这些公司的管理,它们的创新机制、创新精神和文化给任正非留下了深刻印象。当时任正非在IBM整整听了一天管理介绍后,对项目从研究到生命周期终结的投资评审、综合管理、结构化项目开发、决策模型、管道管理、异步开发、跨功能部门团队、评分模型等有了更深刻的理解。他对IBM的管理模型非常赞赏,后来发现朗讯也是如此管理研发,这些都源自美国哈佛大学等著名大学的一些管理著述。

任正非在《我们向美国人民学习什么》中写道,“我们只有认真向这些大公司学习,才会使自己少走弯路,少交学费。IBM是付出数十亿美元直接代价总结出来的,他们经历的痛苦是人类的宝贵财富。”他意识到:如果技术在没有管理规范下继续狂奔,终将撞上认知的天花板。IPD(集成产品开发)的引入,本质上是将“个人英雄主义”的研发模式,重构为制度化的创新机器。
华为研发组织结构的变革主要是对产品线变革,推动人事组织、治理运作及“责权利”一致。对产品线的变革,华为把之前的大功能部门拆分为多个担负E2E(端到端)职责和使命的若干个产品线。每个产品线负责从产品规划、开发、生产到销售的全过程,实现了研发与市场的紧密对接。变革使得研发组织更加灵活,不仅能快速响应市场需求,也进一步提高了产品的市场竞争力。在人事组织、治理运作及“责权利”一致方面,华为把产品线与IPMT(集成组合管理团队)在人事组织、治理运作及责权利上完全一致。作为跨部门的决策团队,IPMT负责产品线的投资决策、资源分配和风险管理。在这种变革之下,华为实现了决策权与执行权相分离,极大提高了决策科学性和决策效率。
“大鹏之动,非一羽之轻也;骐骥之速,非一足之力也。”就像生产关系要适应生产力发展,华为的这场变革适应了华为的新发展阶段,极大提高了研发组织的灵活性,激发了研发组织的积极性与创造力,更快地响应市场需求。此外,IPMT的跨部门决策机制也优化了资源配置和有效控制了风险。这些变革为华为之后的IPD变革之路奠定了基础,也是华为从偶然之路走向必然成功的关键一步。
三、组织熵减:让听得见炮声的人呼唤炮火
一个不断壮大的组织,需要构建一个更加开放和耗散的动态结构,以此来激发组织活力,把“前线”与“后方”紧密连接,让听得见炮声的人呼唤炮火!华为通过实施IPD变革,建立起一套制度持续性、稳定性的高质量交付产品的研发管理体系,不仅规范了产品开发流程,更是提高了产品质量,为华为在国际竞争中提供了高质量保障。
以客户需求为导向。华为极为重视基于客户需求导向的产品的规划与开发。通过深度和广泛调研客户需求,发展和把握市场发展趋势,研发出符合客户需求的产品。以客户需求为中心的“换位思考”理念使华为的产品始终与时代和市场保持同频甚至超前,拥有较强的市场竞争力。为保证产品投资的正确性,做正确的事,必须以客户需求为导向,以市场驱动研发,通过需求管理、组合管理将宝贵而有限的资源聚焦到高价值客户需求和市场机会上,投入到能创造最大价值的方向上,不将战略竞争力量消耗在非战略机会点上。
此外,华为的产品投资组合管理从规划、立项、产品开发到上市,直到生命周期管理进行闭环管理,能实现投资价值最大化。在过去的30年,华为通过有效的产品投资组合管理,实现了长期稳定增长。同时,IPD通过流程重整和结构化,将产品投资组合管理、客户需求驱动和产品开发有机集成在一起,保证了研发投资的有效性,开发出高质量的、满足客户需要的产品与解决方案。

控制成本是企业赢得市场竞争的重要因素,成本也是客户的核心需求,是产品的核心竞争力。成本工作的关键在研发,通过IPD成本管理设立成本基线要求,并在设计中构筑成本的竞争力,研发的成本工作不只是聚焦制造毛利。但在市场中,成本高的并非质量就一定好,相反的高质量产品的生产成本也未必一定高。这取决于企业系统内部优化,也就是企业成员尽可能的一次性把事情做对,这样企业综合成本才会最低。
不同于西方所倡导的“企业生命周期理论”,这个理论认为企业的发展与成长的动态轨迹,包括发展、成长、成熟、衰退几个阶段,当企业经历这四个阶段后,企业通常会面临消亡、稳定以及转向三种结局。而华为的发展从现在来看更像符合“进化论”,其最核心的观点就是适者生存,世上的强和大,都不能保持基业长青,唯有不断的自我革命与自我进化,才能更好地生存下去。
“从偶然到必然”这六个字是对华为研发变革成果的总结。华为历经二十多年,从产生变革想法到变革、到执行和优化,围绕研发投资与研发管理一直在探索、实践、归纳、总结,“与时俱进”支撑了华为成为全球领先的公司。成功并不是未来的向导,华为的研发变革从开始到现在的近三十年,IPD流程与管理体系越来越完善。随着华为进入“无人区”,创新和技术驱动将发挥越来越重要的作用,曾经完善的以客户需求为导向的流程与管理体系也会面临诸多挑战。未来,华为必将进一步实现自我变革,续写从不可能到可能!
(作者系北京师范大学新闻传播学院博士生)
审核:刘 坤
责编:王世明
编辑:刘 彬